Qualitätskontrolle
Anonyme Patientenbefragung: 92% hervorragend
Die unabhängige Firma MQC (Medical Quality Control) mit Sitz in Baar ist spezialisiert auf Patientenbefragungen und Qualitätskontrollen im medizinischen Bereich. Sie gibt unseren Klienten die Möglichkeit einer anonymen Kundenbewertung.
Sofern unsere Patienten damit einverstanden sind, werden sie einige Monate nach ihrer Nasenoperation durch MQC kontaktiert und mit einem ausführlichen Fragebogen über ihre Zufriedenheit befragt.
Seit 2008 überprüfen wir damit unsere Arbeitsqualität und die Patienten- und Klientenzufriedenheit. Insgesamt führen wir bei uns jedes Jahr zirka 200 Eingriffe durch – vom kleineren Eingriff mit örtlicher Anästhesie bis zu mehrstündigen Operationen mit Narkose.
Auf das Ergebnis bei der Kundenzufriedenheit bezüglich der Operationen sind wir besonders stolz. 92% aller Befragten bewerten unsere Leistung mit „hervorragend bis sehr gut.“